
割引券などのクーポン券は様々なところで入手できます、例えば、ファミリーレストランでは、食後の会計時に渡されることが多いのではないでしょうか。これは、クーポン券の登場事から使われている手法でまさにクーポン券の歴史を刻んできたと言えます。
そのクーポン券はレストランでは「コーヒーの無料券」「ドリンクバー100円引き」と、いったような内容がほとんどです。現在のファミリーレストランではドリンクバーが置かれているところが一般的で「ドリンクバー100円引き」のクーポン券を見ることのほうが多くなっているかもしれません。こういったクーポン券のサービスの狙いはなんでしょうか。
お店としては一見のお客さんも、もちろん大切です。誰もがみな最初は一見さんだからです。そしてもっと大事なことは、一見のお客さんを含めた全てのお客さんがお店に継続して来店してもらうことなのです。
お店の売り上げはまさにその一点にかかっているといっても過言ではありません。クーポン券の役割はお客様へのサービスと、お店の売上アップを狙ったまだに一石二鳥の手法と言えます。ちなみにこのクーポン券は使用期限というものがあります。
たいてい一ヵ月程度の余裕がある場合がほとんどですが期限が迫ってくると「行かなくては・・」という気持ちになるのが不思議ですね。クーポンの狙いはそういうところにもあるのかもしれません。お得感はあっても損になるようなことは何もないクーポンからますます目が離せないですね。
スポンサードリンク